|
לידיעתכם, מאמר זה הנו מאמר מקורי אשר נכתב באופן אישי ע"י שמשון גולדנברג בעצמו. להבדיל מהרבה אחרים, אנו לא מעתיקים מאמרים ולא משלמים לכותבי מאמרים חיצוניים ! מאת: גולדנברג שמשון
במאמרי זה אתמקד בחקירות מתחום נזקי הרכוש. גניבות, פריצות, ונזקים הן חקירות מתחום הנזיקין ואנסה לשקף אותן מנקודת המבט של משרד חקירות שפועל בחקירתן. ניתן לחלק את תחום נזיקין זה לשתי קבוצות עיקריות: אישיות ועסקיות. כל אחת מקבוצות אלו נושאת אופי שונה ועל כן גם נדרשת נקיטת אמצעים שונה.
תפקידו של משרד החקירות לברר את הנסיבות לאשורן, לאמת ו/או להפריח טענות מצד התובע ולאסוף עדויות וראיות שישמשו את מקבלי ההחלטות. כל אלו יוגדרו 'ממצאים' ובהמשך, במידת הצורך, יוצגו בפני בית המשפט. משרד החקירות שפועל מטעם חברות הביטוח מתבקש לבדוק באם מתקיימים תנאי הפוליסה, האם מדובר בתביעה לגיטימית או ניסיון הונאה. אחת המכשלות הייחודיות בניהול חקירה מסוג זה קשורה ביחס אל העבירה והמבצע אותה. למרות שמדובר בעבירה חמורה של הונאה וניסיון להוצאת כספים במרמה מחברות הביטוח ו/או הנתבע, הרי שלרוב פעולת ההונאה נתפסת, הן על ידי מבצע העבירה והן על ידי אחרים, כנורמטיבית וזוכה ליחס סלחני ופשרני. גניבות רכב במקרה של גניבת רכב משרד החקירות שפועל מטעם חברות הביטוח מתבקש לבדוק באם מתקיימים תנאי הפוליסה, והאם מדובר בתביעה לגיטימית או ניסיון הונאה. במקרה זה אנו עדים, לא פעם, לניסיונות הוצאת כספים במרמה ולהלן מובאות דוגמאות: מכירת רכב לפירוק (חלקי חילוף) ודיווח על גניבה. חוקר פרטי שפועל מטעם משרד החקירות ועבור חברת הביטוח יבדוק את עברו של הרכב המבוטח, יבדוק את נושא המיגון, ייעזר רבות בתחקור בעלי מקצוע שטיפלו ברכב (מוסכים, פחחים, גרר) וחקירות שטח נוספות הכוללות לא פעם חקירת בעלים קודמים של הרכב המבוטח, וחקירות סמויות נוספות כנדרש.
נזקי רכוש, רכב גם במקרה זה, משרד החקירות והחוקר שפועל מטעם חברות הביטוח מתבקש לבדוק באם מתקיימים תנאי הפוליסה, והאם מדובר בתביעה לגיטימית או ניסיון הונאה כנגד חברת הביטוח. כמו גם במקרים קודמים, גם במקרה זה אנו עדים לניסיונות הוצאת כספים במרמה ולהלן מובאות דוגמאות: 'הלבשת' נזקי עבר על אירוע עכשווי. החוקר שפועל מטעם משרד החקירות ועבור חברת הביטוח יבדוק את נסיבות האירוע, יגבה עדויות ויצליב מידע. בין שבעזרת מעורבים באירוע ובין שבעזרת נותני שרותים. החוקר שמיומן בחקירות מסוגן של זו ישים דגש על היחס בין נזקי הרכוש לנזקי הגוף, שינויים במבנה הפוליסה שקדמו במעט לזמן האירוע עברו של הרכב המבוטח, יבדוק את נושא המיגון, ייעזר רבות בתחקור בעלי מקצוע שטיפלו ברכב (מוסכים, פחחים, גרר) וחקירות שטח נוספות הכוללות גם חקירת בעלים קודמים של הרכב המבוטח. פריצות לבתי עסק / בית במקרה זה, משרד החקירות שפועל מטעם חברות הביטוח מתבקש לבדוק באם מתקיימים תנאי הפוליסה, האם מדובר בתביעה לגיטימית או ניסיון הונאה. להלן מובאות דוגמאות להוצאת כספים במרמה: ביום פריצה לבית / בית עסק. החוקר שמביא עמו את הניסיון יודע כי דיווח על פריצה / הצתה היא, בין היתר, דרך להרוויח על מלאי פג תוקף ו/או בלתי שמיש. החוקר יבדוק את נושא תקינות מערכות ההתראה וישים דגש גם על נושא מעמדו הכלכלי של בית העסק. נזקי רכוש בבתי עסק / בתים מקרה זה דומה לחקירת נזקי רכוש לרכב ומכיל חקירות זהות בעיקרן לחקירות הפריצה. משרד החקירות שפועל מטעם חברות הביטוח מתבקש לבדוק באם מתקיימים תנאי הפוליסה, האם מדובר בתביעה לגיטימית או ניסיון הונאה. להלן מובאות דוגמאות להוצאת כספים במרמה: ביום נזקי רכוש לבית / בית עסק החוקר שמביא עמו את הניסיון המקצועי בתחום זה, יודע כי דיווח על נזקי רכוש היא דרך קלה 'לרענן' ולחדש את התכולה ו/או לקבל ערכי שיפוי גבוהים מהערך הריאלי. החוקר יפעל לגביית עדויות, חקירות של בעלי העסק והעובדים, ספקים, לקוחות ונותני שרותים. החוקר יבדוק את נושא תקינות מערכות ההתראה וישים דגש גם על נושא מעמדו האישי והכלכלי של המבוטח. בהרבה מקרים, אם כי לא בהכרח, חקירות מסוג זה מתנהלות במקביל גם במשטרת ישראל, או על ידי כוחות בטחון והצלה. במקרים אלו עומד החוקר בקשר עם הגורמים הרלוונטים ופועל להשגת חוות דעת מקצועיות גם מגורמים אלו. יצויין כי במקרים (השכיחים יותר) בהם נחשף חשד לעבירה פלילית על ידי החוקר, מועבר חומר החקירה שנאסף לידיעת הגורמים הרלוונטים בכפוף להחלטתו של מזמין העבודה, ומטעמו. לסיכום תביעות נזיקין אלו הן תביעות בעלות מאפיינים כלכליים מובהקים אשר לא פעם באות למנוע ולצמצם נזקים עתידיים אפשריים. בהתאם, חקירות בתחום הנזיקין מתאפיינות בהיותן חקירות מורכבות וקפדניות המשלבות מגוון שיטות חקירה, גלויות וסמויות, פניה לגורמים מקצועיים חיצוניים לקבלת חוות דעת וייעוץ, וכן חקירה השוואתית שעניינה אינו מסתכם בחשיפת האמת כשלעצמה, אלא בעיקר ביצירת מצג אל מול פוליסת הביטוח תנאיה והגבליה ולחילופין הנתבע. כמו כן, בשל מורכבותן, ובשל מימד ההונאה והרמייה הכרוכים בחקירות מסוג זה תלויות חקירות אלו בעיקר בניסיונו המקצועי והתמחותו של החוקר והמשרד, היכרותם עם החוקים הרלוונטים, עם חברות ותנאי הביטוח, עם גורמי מקצוע בענף הרלוונטי, ולבסוף בתושייה ויכולות אישיות גבוהות. כמו בחקירות מתחומים אחרים גם בחקירות נזיקין קיימת אפשרות להגשת הממצאים לבתי המשפט, לכן נדרשת מקצועיות באיסוף, ארגון והצגת הראיות בדרך שתהא קבילה. אולם חשיבותו של הניסיון והמקצועיות עולה מאחר ובהבדל מתחומי חקירה אחרים בתחום הנזיקין ישנה סבירות גבוהה לחשיפת מעשים שגובלים בפלילים. הקפדה על משרד חקירות וחוקרים מקצועיים ובעלי ותק ניכר מהווה, בתחום זה, מעלה שאין להתעלם ממנה. |
שרות צילום אווירי
